März 2026 – Rund um die Uhr für Sie da!
Ab sofort sind wir für Sie immer erreichbar: Dank unserer neuen KI-Assistentin „Luna“ können Sie uns nun rund um die Uhr anrufen, auch außerhalb der Sprechzeiten.
Mehr als ein Anrufbeantworter: Hilfe bei allen Anliegen
Luna bucht verbindlich Termine (dank Schnittstelle zu unserem elektronischen Kalender), nimmt Terminänderungen vor, beantwortet Ihre Fragen oder gibt Infos zum zahnärztlichen Notdienst. Bei Bedarf leitet sie Sie an eine Mitarbeiterin weiter oder richtet einen Rückruf ein.
Die Vorteile unserer KI-Assistentin für Sie:
- Erreichbarkeit rund um die Uhr: auch abends, am Wochenende, an Feiertagen
- kein Besetztzeichen, keine Warteschleife
- verbindliche Buchung oder Änderung von Terminen
- Bearbeitung nahezu aller Anliegen
- bei Bedarf Weiterleitung oder Rückruf (Möglichkeit zur persönlichen Kommunikation)
- Entlastung unseres Teams und damit mehr Zeit für Ihre persönliche Betreuung
Durch Luna wird unser Service für Sie deutlich verbessert.
Wenn Sie mögen, können Sie weiterhin unsere Online-Terminanfrage nutzen.